POLICE DE RETOUR

 

Le retour des produits, à l’exception des problèmes liés à la garantie, s’effectue à vos frais. beautyvictoria.ro ne remboursera pas les frais de retour du produit.

Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit de retourner les produits commandés, sans indication de motifs, dans un délai de 14 jours à compter de la date de votre saisie ou d’un tiers indiqué par vous, en possession physique des produits (date de livraison des produits) .

Les produits ne peuvent être retournés qu’après que vous nous ayez contacté par e-mail ou par téléphone. Avant de retourner un produit, lisez attentivement les conditions ci-dessous et les conditions de retour spécifiques au produit.

Le retour se fait en quelques étapes simples:

  •     Vous vous assurez que le produit remplit les conditions de retour;
  •     Remplissez une demande de retour et envoyez-la aux commandes (@) beautyvictoria.ro;
  •     Vous attendez l’approbation de la demande de retour de http://beautyvictoria.ro;
  •     Envoyer le produit au vendeur;
  •     Vous recevrez la valeur du produit ou d’un autre produit en échange, selon le cas.

Conditions que les produits doivent remplir pour être retournés:

  •     Pour remplir la condition du délai de 14 jours à compter de la livraison.
  •     Les produits doivent être dans le même état dans lequel ils ont été envoyés.
  •     Les produits qui ont été utilisés ou descellés ne sont pas acceptés au retour.
  •     Les produits doivent être accompagnés de tous les accessoires qui vous ont été livrés.
  •     Vous devez retourner les produits dans leur emballage d’origine, accompagnés des étiquettes initiales, intactes, de la facture qui les accompagnait, des cadeaux qui vous ont été offerts avec eux.

Le retour des produits, à l’exception des problèmes liés à la garantie, se fait à vos frais. beautyvictoria.ro ne remboursera pas les frais de retour du produit.

Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit de retourner les produits commandés, sans indication de motifs, dans un délai de 14 jours à compter de la date de votre saisie ou d’un tiers indiqué par vous, en possession physique des produits (date de livraison des produits) .

Les produits peuvent être retournés en remplissant le formulaire de retour. Avant de retourner un produit, lisez attentivement la politique de retour et les conditions de retour spécifiques au produit.